Что горит
Зависшие сделки, молчащие переписки, неоплаченные счета и просроченные задачи — на одном экране, отсортированные по деньгам, а не по дате.
MoonAI 2.0
Центр, который отвечает «что делать»
Центр собирает данные из ваших систем, держит их в порядке и каждый вывод подкрепляет ссылкой на сделку или переписку. ИИ-агенты внутри берут на себя рутину.
MoonAI 2.0
Шесть разделов, шесть вопросов
Руководитель открывает CRM, видит сорок графиков и закрывает её. Данные есть, а решение всё равно принимается на ощупь.
Сделки
Карточка, где видно всё по клиенту: переписки из всех каналов, платежи, документы, задачи и история того, что делал агент.
Задачи
Задачи заводятся из переписок и разборов агента, а не вручную. У каждой видно, откуда она взялась и чем закончилась.
Переписки
WhatsApp, Instagram, Telegram и сайт в одном окне. Поиск по смыслу, а не по словам: «кто спрашивал про рассрочку».
Аналитика
Воронка, источники, деньги по дням, работа менеджеров. Любая цифра раскрывается до списка сделок, из которых она получилась.
Агенты
Что агенты сделали за день, где сомневались, где передали человеку. Качество ответов видно в числах, а не на ощупь.
Что внутри
Агенты внутри центра
Агенты работают не вместо команды, а на первой линии: снимают с людей всё, что не требует решения.
Отвечает клиентам
В мессенджерах и на сайте, круглосуточно, на языке клиента, с голосом и картинками.
Квалифицирует лиды
Задаёт нужные вопросы, заполняет поля в CRM и ставит сделку на правильный этап.
Назначает встречи
Проверяет слоты в календаре, бронирует, напоминает и переносит.
Доводит до оплаты
Выставляет счёт — например, через Kaspi — прямо в диалоге и ведёт сделку до денег.
Разбирает диалоги
Ночью перечитывает переписки и утром приносит список причин, по которым клиенты ушли.
Пишет сводку
Утром в Telegram приходит короткий текст: что изменилось, на что смотреть сегодня.
MoonAI 1.0 · mooonai.com
Нужно ли менять нашу CRM?
ИИ-агенты отвечают клиентам, квалифицируют лиды, назначают встречи, выставляют счета и доводят сделку до оплаты.
Данные обновлены минуту назад
Работает у клиентов
С чем соединяется
Подключаемся к тому, что у вас работает. Если системы нет в списке — смотрим API и дописываем коннектор.
Как внедряем
Центр за две-четыре недели
О компании
Доступы и данные
Каждый вывод агента в нашем интерфейсе открывается до источника: сделки, переписки, платежа. Без этого остаётся вера, а вера плохо работает в бизнесе.
- Права по ролям: менеджер видит свои сделки, руководитель — всё.
- История действий: кто и когда менял сделку, человек или агент.
- Данные в нашем контуре в Европе либо в отдельном экземпляре на вашей стороне.
- Выгрузка всей базы по запросу, без привязки к нам.
Цифры MoonAI
98,8 %
точность ответов агентов в реальных кейсах
210+
клиентов в Центральной Азии и США
8 сек
среднее время ответа клиенту
80 %
воронки закрывают агенты, человек — остальное
Вопросы
Коротко о главном
Нужно ли менять нашу CRM?
Нет. Командный центр работает поверх того, что у вас уже есть, и читает данные через API. Мы подключались к U-ON, amoCRM, Bitrix24, собственным базам на PostgreSQL и выгрузкам из 1C.
Сколько занимает внедрение?
От двух недель на базовый контур с одной CRM и мессенджерами до полутора месяцев, если нужно много интеграций и обучение агентов на большой истории переписок.
Агент может ошибиться и написать клиенту ерунду?
Может, поэтому мы измеряем точность и держим её на 98,8 % в реальных кейсах. Первые недели агент работает в режиме подсказок: пишет ответ, менеджер подтверждает. Дальше он выходит на самостоятельную работу по тем темам, где показал стабильный результат.
Где хранятся наши данные?
По умолчанию — в нашем контуре в Европе, с резервным копированием. Если у вас есть требования к размещению данных внутри Казахстана или на вашем сервере, разворачиваем отдельный экземпляр.
Чем это отличается от MoonAI 1.0 на mooonai.com?
1.0 — платформа, где вы сами собираете агента для переписок в мессенджерах. 2.0 — командный центр, который видит весь бизнес: сделки, деньги, задачи и работу команды, а агенты в нём — один из инструментов.
Сколько это стоит?
Цена зависит от числа источников данных, объёма переписок и того, сколько работы передаётся агентам. После первого разговора мы присылаем расчёт на ваш контур. Коротких вводных обычно хватает: отрасль, каналы, количество заявок в месяц.
Посмотрим на ваш процесс
Присылайте вводные — отрасль, каналы, CRM, объём заявок. Вернёмся с планом внедрения и сметой.