ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

на оказание образовательных услуг

по обучению на курсе «Искусственный интеллект»

г. Алматы, 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (далее – «Оферта») в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и размещён в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя: mooonai.kz.
1.2. Полная и безоговорочная оплата Заказчиком услуг Исполнителя (полностью или в части, если предусмотрена рассрочка) означает акцепт (принятие) условий настоящего Договора.
1.3. Договор считается заключённым и вступающим в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты, что подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, без необходимости подписания письменного экземпляра.

2. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель: Индивидуальный Предприниматель «MoonAI», в лице руководителя Адхамова А.Е., действующего на основании Талона о приеме уведомления о начале деятельности в качестве ИП №KZ07UWQ05156778, именуемый в дальнейшем «Исполнитель».
2.2. Заказчик: любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту путём оплаты, именуемое в дальнейшем «Заказчик».
2.3. Исполнитель и Заказчик в дальнейшем совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать возмездные образовательные услуги по обучению Заказчика (далее – «Ученик») на краткосрочных курсах «Искусственный интеллект» в соответствии с выбранным пакетом (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Формат оказания Услуг включает:

• Предоставление доступа к онлайн-платформе с видеоуроками сроком на 12 месяцев с даты начала обучения.
• Проведение ZOOM-трансляций в формате «вопрос-ответ» (включается в тариф «Премиум» и выше).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Услуги в соответствии с программой и методологией «Искусственный интеллект», предоставив ведущих экспертов и кураторов (для тарифа «Премиум» и выше).
• Предоставить доступ к необходимым учебно-методическим материалам в электронной форме на период действия курса.
• По окончании курса сформировать и предоставить Заказчику сертификат об успешном прохождении обучения (для тарифа «Премиум» и выше).

4.2. Исполнитель вправе:

• Изменять график обучения и проведения онлайн-занятий, уведомив Заказчика (по электронной почте или в мессенджере) не менее чем за 24 часа до начала соответствующего занятия.
• Отказать в возврате средств Заказчику в случае невыполнения им обязательных заданий, несоблюдения требований п. 4.4.2 (гарантия результата), а также при нарушениях дисциплины и правил поведения, предусмотренных настоящим Договором.

4.3. Заказчик обязуется:

• Соблюдать учебный график, выполнять предусмотренные задания и рекомендации Исполнителя.
• Обеспечить техническую возможность для участия в онлайн-занятиях (включая доступ в интернет, аккаунты на необходимых платформах).
• Не разглашать третьим лицам учебные материалы и доступы, предоставленные Исполнителем, а также соблюдать обязательства по сохранению авторских прав.

4.4. Гарантия результата (для тарифа «Премиум» и «ВИП»):
4.4.1. Исполнитель гарантирует, что при полном и своевременном прохождении курса, соблюдении всех рекомендаций и выполнении всех домашних заданий, Заказчик сможет достичь как минимум одной продажи услуг по внедрению Искусственного интеллекта.
4.4.2. В случае отсутствия результата (не совершено ни одной продажи в течение 3 месяцев с даты окончания курса) Исполнитель обязуется вернуть Заказчику уплаченную стоимость обучения за минусом комиссии банка и невозвратной суммы, указанной в п. 5.2. настоящего Договора, при условии, что Заказчик:

• Документально (скриншоты, отчёты и пр.) подтвердил выполнение всех заданий и рекомендаций.
• Не нарушал сроки и условия прохождения курса.
• Не совершал действия (или бездействие), заведомо мешающие достижению результата.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору для тарифа «Профессионал» составляет 449 000 (четыреста сорок девять тысяч) тенге, учитывая действующую скидку.
5.2. В цену Договора входит невозвратная сумма 20 000 (двадцать тысяч) тенге, расходуемая на оформление, предоставление доступов, ведение списков Ученика и прочие организационные затраты Исполнителя. Указанная сумма не возвращается ни при каких условиях.
5.3. Оплата производится любым законным способом, предложенным Исполнителем, и должна быть произведена Заказчиком в течение одного рабочего дня с момента акцепта Оферты (или иного срока, согласованного Сторонами в процессе оформления).
5.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после зачисления 100% оплаты стоимости Услуг (если иное не оговорено в условиях рассрочки).
5.5. В случае пропуска Заказчиком занятий по любой причине, Исполнитель не возвращает плату за пропущенные занятия и не пересчитывает стоимость курса.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик имеет право потребовать возврат денежных средств, уплаченных за курс, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты акцепта (оплаты) настоящего Договора. При этом из возвращаемой суммы вычитаются:

• Стоимость фактически оказанных услуг (пройденных уроков, консультаций и т.д.) пропорционально объёму,
• Невозвратная сумма 20 000 тенге (п. 5.2).

6.2. По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты акцепта, возврат возможен только для тарифов «Премиум» и «ВИП» в рамках гарантии результата (см. п. 4.4).
6.3. Порядок возврата по гарантии результата (п. 4.4) осуществляется при условии документального подтверждения полного и добросовестного выполнения всех заданий и соблюдения сроков.
6.4. Срок возврата денежных средств составляет до 60 (шестидесяти) календарных дней с момента официального удовлетворения Исполнителем требования о возврате и подписания соответствующего соглашения (или акта).
6.5. В любом случае вознаграждение за предоставление неисключительных прав на методические материалы в размере 90% от стоимости услуг (указанное в п. 5.2 и п. 5.1) может учитываться в составе расчётов при возвратах, если доступ к материалам (в том числе частично) уже был предоставлен Заказчику.

7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. Полный курс обучения «Искусственный интеллект» длится с 15.02.2025 г. по 14.04.2025 г. (или иной период, указанный на сайте Исполнителя).
7.2. Записи видеоуроков предоставляются Заказчику на срок 12 месяцев с начала обучения.
7.3. После завершения курса Заказчику выдаётся сертификат об успешном прохождении (для тарифов «Премиум» и выше), который подтверждает факт освоения программы.
7.4. При необходимости дополнительного сопровождения после окончания курса (по прошествии 1 месяца с даты окончания) такие услуги оплачиваются отдельно и оформляются Дополнительным соглашением.
7.5. Исполнитель не несёт ответственность за изменения во внутренних правилах платформ и сервисов, используемых в процессе обучения (ChatGPT, API, социальные сети и т. п.).

8. АКТ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
8.1. Оказанные услуги могут быть оформлены электронным Актом, который направляется Заказчику на e-mail в конце обучения.
8.2. Если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента отправки Акта Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ, Акт считается подписанным.
8.3. Фактом оказания услуг в рамках публичной оферты также признаётся доступ к обучающей платформе и онлайн-занятиям, пользование которыми подтверждает приём услуг без возражений.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком желаемых результатов, если Заказчик не выполнил условий гарантии (см. п. 4.4), в том числе не прошёл курс полностью или не выполнил задания.
9.3. В случае несанкционированного распространения учебных материалов, методик, интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчик обязан возместить Исполнителю ущерб, а также уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) тенге за каждое такое действие.
9.4. Заказчик обязуется воздерживаться от действий, порочащих честь и деловую репутацию Исполнителя, его сотрудников и партнёров. Нарушение данного пункта даёт Исполнителю право незамедлительно прекратить доступ к обучению без возврата средств.

10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ОТЧИСЛЕНИЕ
10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание услуг и расторгнуть Договор при грубом нарушении Заказчиком дисциплины, правил обучения или при аморальном поведении, оскорблении сотрудников, распространении клеветнических сведений (без возврата уплаченных сумм).
10.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, направив соответствующее уведомление Исполнителю. Возврат средств осуществляется в порядке, предусмотренном разд. 6 настоящего Договора.
10.3. После расторжения Договора за Заказчиком прекращается доступ к обучающим материалам и сервисам Исполнителя.

11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые нельзя было предвидеть или предотвратить.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в письменном виде и представить соответствующие документы в течение 15 календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств.

12. ПОДСУДНОСТЬ И ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК
12.1. Все споры и разногласия, возникающие по настоящему Договору, решаются путём переговоров. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.2. Претензионный порядок обязателен: Сторона, считающая, что её права нарушены, направляет другой Стороне письменную претензию, на которую в течение 14 (четырнадцати) календарных дней должен быть дан ответ.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор-оферта действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только при размещении Исполнителем новой редакции Оферты на сайте. Заказчик обязуется самостоятельно проверять актуальную редакцию на сайте.
13.3. Выданный Исполнителем сертификат не является государственным документом об образовании, а лишь подтверждает факт прохождения обучения.
13.4. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора.
13.5. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются Гражданским кодексом РК и иными нормативно-правовыми актами Республики Казахстан.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП «MoonAi»
Директор: Адхамов Асхат Ерланович
ИИН: 991205350533
Адрес регистрации: г. Алматы, ул. Масанчи 98Б, 100
Р/с: KZ84722S000029026744
Моб./WA: +7 705 899 9919
E-mail: admin@mooonai.kz


Приложение №1
к Договору (Публичной Оферте)
на оказание образовательных услуг
Курс “Искусственный интеллект”

Стоимость пакета “Профессионал”: 449 000 (четыреста сорок девять тысяч) тенге.
Старт образовательного курса: 15.02.2025 г.
В данный пакет входит перечень следующих услуг:
Уроки и Модули на Курсе:
Модуль 1: Организационный модуль

1. Организационный урок.
2. Как и что учить, чтобы успешно окончить курс и начать зарабатывать больше на ИИ.
3. Ответственность за результат.

Модуль 2: Введение в ИИ

1. Введение в ИИ, что такое, как работает.
2. Примеры использования ИИ в разных профессиях, что научится в конце.
3. Сервисы, которые будут изучены (сервис - результат).
4. Языковые модели и их особенности.

Модуль 3: Работа с Chat GPT

1. Регистрация.
2. Общий обзор на функционал.
3. Примеры использования, короткий промптинг.
4. Работа с данными.
5. Создание и использование GPT-ассистентов.
6. Работа с помощью API.
7. Интеграция с Google Docs.
8. Интеграция с Google Sheets.

Модуль 4: ИИ-сотрудники

1. Введение в ИИ сотрудников (механика работы, модель монет).
2. ИИ-сотрудник за 15 минут.
3. Обзор функционала.
4. Подключение каналов: Telegram, WhatsApp, Instagram
5. Промт инженеринг.
6. Работа с базой знаний.
7. Создание функций для передачи данных.
8. Подключение групп в Telegram.
9. Подключение AmoCRM, Bitrix.
10. Подключение Таблиц.
11. Подключение Google Calendar.
12. Примеры ИИ-сотрудников: Служба поддержки, Туристический, Бады, Товарка, Инфобиз и образование, Сфера услуг.

Модуль 5: Как продать ИИ

1. Что и кому продавать.
2. Этапы продаж.
3. Выявление потребностей.
4. Презентация ИИ.
5. Отработка возражений.
6. Закрытие на продажу, дожим.
7. Как продавать на высокий чек.

Модуль 6: Создание потока клиентов

1. Лидогенерация на свои услуги.
2. Создание Крео.
3. Создание сайта на услуги.
4. Техническая настройка рекламы в Instagram.
5. Ведение клиента в воронке.

Модуль 7: AI-сервисы

1. Видео-сервисы и их возможности.
2. Фото-сервисы.
3. Аудио-сервисы.
4. Сайты и презентации.

Модуль 8: Клиенты на всю жизнь

1. Как работать с клиентами в долгую.
2. Система повторных продаж.
3. Реферальная система.

Настоящее приложение является неотъемлемой частью
Договора на оказание услуг по обучению на курсах «Искусственный Интеллект».